Bergman Clinics heeft haar merk vastgelegd in een merkhuis. Dit bestaat uit een drijfveer, een belofte en vijf merkwaarden. Onze drijfveer is onze missie, namelijk ‘Wij maken medische zorg elke dag beter’. Onze belofte, is ‘Het draait om u’. Vervolgens zijn daar vijf merkwaarden aan gekoppeld.

Het merkhuis werkt in de praktijk als een kompas. Het geeft richting aan de activiteiten, processen en middelen en het gedrag, waardoor cliënten de gewenste Bergman Clinics-ervaring ook echt gaan merken. Om deze waarden uit te kunnen dragen, is het belangrijk dat we dit ook in de organisatie uitdagen. Deze merkwaarden vormen daarom ook de basis van onze “Spelregels” die ervoor zorgen dat alle werknemers in een veilige, gezonde, prettige sfeer hun werkzaamheden kunnen verrichten. De merkwaarden komen ook terug in ons performance managementsysteem.